Chiusura uffici per le festività
Element Energia informa tutti i clienti che gli uffici resteranno chiusi da mercoledì 24 dicembre a martedì 6 gennaio compresi in occasione delle festività natalizie.
Le attività riprenderanno regolarmente da mercoledì 7 gennaio, con il consueto supporto tecnico e commerciale.
Assistenza impianti fotovoltaici durante la chiusura
Durante il periodo di chiusura aziendale, in caso di malfunzionamenti, segnalazioni o necessità urgenti legate al tuo impianto fotovoltaico, è possibile contattare direttamente il servizio di assistenza del produttore dell’inverter installato.
Di seguito riportiamo i numeri ufficiali di assistenza tecnica dei principali marchi:
Numeri assistenza inverter fotovoltaici
- SolarEdge – Assistenza tecnica: 0422 1310000
- Huawei – Assistenza tecnica: 0080 03 36 66 666
- Zucchetti / Azzurro – Assistenza tecnica: 800 72 74 64
I servizi di assistenza dei produttori restano operativi secondo le rispettive modalità e possono fornire supporto diretto per diagnosi e risoluzione delle problematiche.
Perché contattare l’assistenza del produttore
Contattare direttamente il produttore dell’inverter consente di:
- Ridurre i tempi di intervento
- Effettuare verifiche da remoto
- Aprire segnalazioni ufficiali sul dispositivo
- Ricevere indicazioni tecniche immediate
Questa procedura è particolarmente utile durante i periodi di chiusura aziendale.
Auguri di Buone Feste
Cogliamo l’occasione per ringraziare tutti i clienti per la fiducia accordata a Element Energia nel corso dell’anno.
🎄 Auguriamo a tutti un Buon Natale e Buone Feste, con l’auspicio di iniziare il nuovo anno all’insegna dell’energia sostenibile.
